“Con las personas, cultura y valores correctos, puedes alcanzar cosas increíbles”
Tricia Griffith
Los valores son cualidades de los actos que nos ayudan a ser cada vez mejores en algún sentido, son una certeza o convicción interior para tomar buenas decisiones, pues son guías que nos motivan a superar nuestros propios límites, tener mejores relaciones, ser congruentes y estar en paz.
Cada vez que decidimos algo, lo elegimos porque tiene cualidades que valoramos sobre las demás opciones. Por lo tanto, nuestras palabras, actos y formas de relacionarnos con los demás reflejan esos valores todo el tiempo. Por eso debemos reflexionar en aquello que es importante para nosotros como personas y la manera en que esto se relaciona con lo que valoramos más dentro del Grupo. Así, podremos asegurarnos de que eso es lo que proyectamos a nuestros equipos de trabajo, familia, amigos, etc.
A continuación vamos a ver los tres pasos necesarios para darnos cuenta de qué valoramos más y los siete valores y comportamientos de Grupo Salinas.
Pasos para reconocer tus valores:
1. Pregúntate: Cuestiónate qué valores son más importantes para ti, qué te hace sentir más cómodo y tranquilo, o qué situaciones te inquietan o molestan (por ejemplo que le falten el respeto a alguien). Haz una lista y dales una calificación, del más al menos relevante, así habrás creado tu escala de valores.
2. Observa: En tu vida diaria, fíjate si aquello que elijes va con los valores que están hasta arriba de tu escala, o te dejas llevar por condiciones como la comodidad, la facilidad, la diversión, o tener la razón. En esta etapa te vas a dar cuenta si realmente vives conforme tu escala de valores.
3. Detente: Antes de elegir de manera automática, analiza cada una de las opciones, pregúntate qué cualidades hay detrás de cada una y opta por la que se apegue más a tu escala de valores, al principio es difícil pero el vivir conforme lo que más valoras, es la mejor decisión que puedes tomar.
Valores y comportamientos de Grupo Salinas:
1. Honestidad: Es ser íntegro y hablar con la verdad, implica congruencia entre lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos (1). Permite establecer una relación de confianza y respeto indispensables para trabajar en equipo.
2. Lealtad a la empresa: Implica ser fiel a las persona y a las organizaciones. Consiste en decir las cosas de frente, estar unidos en las buenas y las malas, es decir, nunca dar “la espalda”.
3. Pasión por el cliente: Implica encontrar formas para satisfacer los deseos y necesidades de los clientes, mantener una buena relación con ellos y saber si están satisfechos
4. Confianza y respeto mutuo: Permiten crear un ambiente donde se escuchan las ideas de todos, aprendemos unos de otros y llegamos juntos a la meta. La confianza recíproca existe cuando ambos lados comparten un interés común. Vivimos este valor al escuchar a todos y retroalimentar positiva y respetuosamente.
5. Trabajo en equipo: Permite comunicarnos clara y honestamente, creando alianzas para lograr objetivos en común, nos permite integrar enseñanzas, estilos y experiencias. Al vivirlo desarrollamos la empatía, apoyar y crear un ambiente de colaboración.
6. Responsabilidad: Nos permite hacer las cosas de manera excelente y bien a la primera. Nos invita a ser los mejores en nuestra especialidad, entregarnos al hacer las cosas con energía y atención a los detalles. Quien lo vive asigna prioridades, organiza, planea y logra resultados impecables.
7.- Mejora continua: Nos lleva a hacer siempre cosas nuevas y cada vez mejor para ser más competentes, evitar el estancamiento y progresar. Implica anticiparnos e innovar constantemente acciones y procesos. Quién vive este valor, acepta recomendaciones, reta a su equipo a mejorar y agrega valor con mejores prácticas.
EJERCICIOS
Haz una lista de los valores que son más importantes para ti y enuméralos del más al menos importante para que descubras tus prioridades y ve cuáles coinciden con los valores y comportamientos GS.
Señala al menos dos formas en que vives cada uno de tus tres valores más importantes diariamente y cómo los aplicas a tu trabajo.
Pregúntate, ¿mis acciones van de acuerdo con mis valores o los contradicen? La respuesta te ayudará a ver qué tan congruente eres.
Pregunta a tus colaboradores si te perciben como una persona honesta, leal, respetuosa, confiable, responsable y comprometida. Usa sus respuestas para darte cuenta de cómo te ven los demás.
De los valores que te proponemos, elige el que más trabajo te cueste seguir y crea una estrategia con acciones sencillas para adoptarlo.
Observa cuál es el valor que más viven tus colaboradores y reconócelos por ello.
DINÁMICA
Te recomendamos realizarla antes de iniciar las actividades del día cuando tu equipo de trabajo esté reunido.
- Antes de iniciar labores, haz una junta breve y juntos decidan cuáles son los valores de su equipo de trabajo, así como los lineamientos que les ayudarán a vivir respecto a esos valores. También elijan y feliciten a aquella persona que viva conforme a estos valores
¿Quién de tu equipo vive estos valores?
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