Miércoles 25 de noviembre
21:00 h
El objetivo de la plática es brindar herramientas de venta y estrategias para un seguimiento y atención al cliente efectivo.
Al finalizar con esta ponencia, tendrás mayor claridad para lograr un trato con el cliente de gran impacto.
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¿Quién es Renato Procuna?
Es director del Contact Center para atención a Clientes y Socios de Grupo Salinas, licenciado en Mercadotecnia por la Universidad UTEL; cuenta con más de 18 años de experiencia en centros de contacto, ventas, soporte, redes sociales, y todo lo involucre una experiencia satisfactoria a clientes.
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